【中小企業總會】接待有禮,應對得體-打造專業第一印象課程

by Alice / A+禮儀美學

專業的接待是組織形象的延伸,也是建立合作信任的第一步。在中小企業總會的日常工作中,常需要面對一級長官、政委、企業代表等高階來賓,並協助政府活動,如何在短時間內展現專業形象、傳遞禮遇與尊重,往往決定了第一印象的好壞。本課程以「即學即用」為目標,透過精簡而實用的訓練,帶領學員掌握實用技巧,從舉止、談吐到接待流程,皆能靈活運用於接待工作現場,打造專業第一印象。

課程大綱

  • 禮儀與禮賓的概念建立-接待人員專業第一印象
  • 專業形象與儀態-站姿、走姿
  • 接待中的口條修飾-高雅式的接待用語、親和式的應對技巧
  • 賓主間的迎賓與送客原則
  • 禮賓接待的三大原則-認識禮賓次序
  • 居間介紹禮儀與次序
  • 座車與座次安排禮儀
  • 活動現場的接待禮儀-報到接待、引導帶位接待

學員回饋

課程照片摘錄

↓ 課程中掌握引導細節與手勢,運用在大合照中。
↓ 課程中講解與示範站姿儀態與細節。

課程培訓邀約

致力於培養個人專業魅力與舞台自信,提供「職場形象力、禮賓服務力、主持表達力」的專業訓練,協助學員全面提升職場競爭力、自信魅力與溝通影響力。

課程合作歡迎來信洽談,邀課聯絡信箱:alicehsieh1117@gmail.com

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